Gesetzliche Informationen

  1. Identität des Unternehmens

    Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag mit dem jeweiligen Anbieter und nicht mit vino.la zustande.

    Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte direkt an den jeweiligen Anbieter oder zu Weiterleitung an unseren Service:

    • bei Fragen zu Bestellungen per E-Mail: kontakt@vino.la
    • bei Reklamationen per E-Mail: kontakt@vino.la
    • telefonisch: 03212-1051401
    • per Fax: 03212-1051401

  2. Zustandekommen des Vertrags

    Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung der bestellten Ware an den Kunden durch den Anbieter zustande. Mit seiner Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot an den Anbieter ab, den Vertrag mit dem Kunden zu schließen. Die Bestellung nimmt der Kunde vor, wenn er das Bestellformular durch Betätigen des Buttons "Bestellung absenden" an vino.la versendet. Durch das Versenden der Ware an den Kunden nimmt der Anbieter das Angebot (die Bestellung) auf Vertragsschluss an.

  3. Ihr Widerrufsrecht

    Verbraucher können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Verbraucher ist jeder Kunde, der die Ware zu einem Zweck bestellt, der weder einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden kann. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, also per E-Mail, Fax oder in Papierform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist an den jeweiligen Anbieter zu richten.

    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren (und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben). Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er vino.la insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Absendung seiner Widerrufserklärung erfüllen.

    Besonderer Hinweis:
    Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn vino.la mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde die Ausführung selbst veranlasst hat. Dies ist insbesondere der Fall:

    • bei Software-Produkten, die der Kunden im Wege des Downloads oder per E-Mail erhält
    • bei versiegelten Software-Produkten, bei CDs, CD-ROMs, DVDs, Videos und sonstigen Audio- oder Videoaufzeichnungen, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind
    • bei Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten
    • bei speziell nach den Wünschen des Kunden angefertigten oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnittenen Waren sowie bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde

    Ende der Widerrufsbelehrung

  4. Speicherung des Vertragstextes

    vino.la speichert jede Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Sollte der Kunde einen Ausdruck seiner Bestellung wünschen, hat er die Möglichkeit, eine Bestellbestätigung auszudrucken. Nach Durchlaufen des Bestellvorgangs mit dem abschließenden Schritt und der Betätigung des Buttons "Bestellung absenden" erhält der Kunde auf seinem Bildschirm den Hinweis "Vielen Dank für Ihre Bestellung". Hier hat der Kunde die Möglichkeit, die Bestellung mit allen eingegebenen Daten auszudrucken. Der Kunde erhält die Bestellbestätigung außerdem mit allen eingegebenen Daten per E-Mail.

  5. Informationen zur Batterieverordnung

    Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien , Akkus oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien, Akkus enthalten, sind wir verpflichtet, Sie gemäß der Batterieverordnung auf folgendes hinzuweisen:

    Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Sie sind als Endverbraucher zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. Sie können Batterien nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbarer Nähe (z.B. in den kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien auch gern per Post (ausreichend frankiert) an den jeweiligen Anbieter zurücksenden.

    Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet, wie die folgenden Symbole:


    1 Batterie enthält Cadmium
    2 Batterie enthält Quecksilber
    3 Batterie enthält Blei

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